我很久以来,我们作为领导者的信念不够沟通。我们坐在会议上,掌握了到底是怎么回事。
我们打算将该信息拿回地面上的人,但在我们繁忙的时间表中,我们忽略了与员工分享信息的重要性在工作场所沟通。
大多数员工都开始致力于做好工作,并以他们所做的事情为荣。
这使他们对组织正在做的以及它为未来的计划感兴趣。
对于员工而言,没有多少令人沮丧,而不是通过组织以外的某人或通过观看六点新闻来了解大概的新倡议。
我有这两个例子发生在我身上。
这不会使领导不好,这只是意味着他们(我们)经常需要帮助思考沟通和将系统和流程进行更好的工作,以便做得更好。
根据A.SHRM.引用2012年3月的AMA企业调查,只有9%的受访员工表示他们知道发生了什么大多数时候员工觉得知情人士的大多数是289名受访者的55%一些时间。
“Too often, employees do not feel trusted or involved in any way in decision-making,” said Sandi Edwards, senior vice president for AMA Enterprise, in a media statement—especially when it comes to an organization’s business strategy or plans for the future.
哇!这是一个可怕的想法,大多数员工都不知道发生了什么。我们需要致力于改变这一点!
如何提升沟通在工作场所
1.制定沟通策略
第一步是在一个房间里获得一群员工,并制定战略如何该组织将与员工沟通。
这支球队应思考并定义一个更好的业务的过程和目的沟通管理。
这需要考虑WHO需要知道什么信息,什么时候他们需要知道它,如何它将被交付给他们。
此策略将有助于为其创建标准组织沟通。

例如,如果在这个想法中,新公司应该致力于沟通规划阶段,当它是资助或者何时准备好发射?
三个阶段中的任何一个都可以合适,只需要在实践中保持一致性,因此员工知道何时期待不同的信息。
2.创建通信过程
与具有定义进程的大多数事情一样 - 由某人拥有 - 是确保一致通信的最佳方式。
这可以像考虑会议票据一样简单,向中央沟通人发送票据副本,该人负责与所有员工分享。
我知道这是过度简化的,但可以是过程中有效和实用的步骤。
3.乘以消息
过度传达消息和使用每一个可用论坛 - 电子邮件,时事通知,公告板,商业网站,内联网,社交媒体,员工会议,城镇厅会议,短信或视频交付。
广告中的一种常见方法是重复一条消息。这7的营销规则,建议您需要在决定购买之前7次曝光潜在客户。
确定使用员工使用此规则。弄清楚如何经常重复邮件。
消息越多,员工将吸收它并记住它的更好机会。
4.解释原因
领导者经常提出一个好主意,计划它,实施它,甚至可能会传播它,但可能不会想解释为什么特定计划在任何给定时间都有意义。
我们需要花时间考虑员工如何察觉我们的伟大想法。
这需要从50,000英尺的水平沟通,并确保员工了解为什么事情已经完成了如何它支持业务目标和组织战略。
5.创建反馈过程
一种方式通信很少运行良好。为员工创建一个论坛,以提供反馈并提出问题。
这有助于确保在预期收到消息。
这些反馈会议可以在工作人员会议或在线员工论坛中完成。
无论结构或过程如何,员工都需要感觉到他们的想法和意见。
该过程还有助于组织确定可以改进的区域。
员工在工作中花了很多生活,并帮助他们保持联系使命和愿景该组织是培养的方法之一员工敬业度。
我们越可以创造开放和及时的沟通,我们可以更好地管理谣言和员工的伤害感觉它们不在循环中。
您与员工沟通的某种方式是什么?