小企业主投入无数时间建立流程来创造产品和服务。这些企业家对他们所做的事情充满激情，并相信他们雇佣的人会分享这种激情。
企业经理雇佣员工，花时间培训他们如何做好自己的工作。本次培训是组织的一次总结政策及程序定义流程步骤。
例如，让我们假设你拥有一个小花店，你有具体的接听电话的准则当顾客来电时。这些准则有助于确保每位顾客都能得到同样礼貌的对待。
审计检查
组织使用内部审计过程来确保实践的一致性，并识别改进机会。
内部审计是一个独立的，客观的保证和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运作。
企业使用策略和过程来最大限度地提高效率并创建一致的实践。
然而，策略和过程的有效性取决于组织执行它们的能力。
内部审计过程有助于确保政策和程序得到遵守，并将不合规情况报告给管理层，以便采取纠正措施。
通常编写策略是为了确保组织在法律上是合规的，但是策略也可以确保实践的一致性以及内部流程和服务的质量。
质量管理体系使用审计来衡量内部政策和程序的合规性。
应该对所有业务流程进行合规性审计。
组织应该审计的9个领域
1.现金处理
数字时代使企业减少了现金使用，然而，一些客户更喜欢使用现金。
但数字时代也让精明的小偷更容易侵吞钱财。
据估计，它需要平均14个月后诈骗才会被发现．这一现实使得检查公司内部如何处理现金变得至关重要。
组织内部处理收银机、零用现金或货币交易的区域应进行审计，以确保符合内部规定现金处理程序．
2.信用卡使用情况
我刚入行时，代表公司采购的唯一方法是向采购部门提交采购订单，等待他们批准交易，然后代表我订购。随着商业信用卡的便捷，这种方式也发生了变化。
小型企业信用卡的使用已经变得越来越普遍，因为它的易用性和在线购物的必要性。
通过审核消费政策的合规性，确保对信用卡使用的问责。
例如，信用卡政策应该明确规定允许购买的商品以及未经批准的消费限额。
在审计时，确保你审计了所有的信用卡对账单，并确保所有的购买都有商业目的的解释。
3.供应商的账单
计费错误是常见的，所以仔细检查所有供应商发票的准确性是很重要的。
供应商在幕后有专人负责，而且确实会发生无意的错误。通过检查信任。
应核实和批准供应商的账单。这样做是为了确保供应商的收费与所提供的服务相对应。
4.人力资源管理合规
人力资源管理的世界已经变得复杂因为有很多劳动法。
有许多法律规定人力资源功能．
组织应该了解这些法律，并有适当的审计程序，以确保人力资源部门是合法合规的并保持准确的员工记录。
5.预算控制
小企业的预算决定了支出。这一重要的商业实践确保资金只花在那些支持战略目标的事情上。
然而，预算的好坏取决于管理预算的过程。预算审查过程可以监控预算支出和监督大额支出。
管理人员应该了解预算资金是如何使用的以及所有预算差异。
6.过程改进
我们都在寻找改进的方法。企业在实践中以提高效率为目标，专注于改善内部运营。
组织通过专注于改进内部系统和流程来改进产品和服务的交付方式。
当这些过程发生改变时，作为质量改进对新过程的主动、持续监控有助于确保对改进工作变更的遵从性。
7.beplay电脑版客户服务
小企业主意识到他们需要客户，因为正是这些客户为他们买单。
一个战略beplay电脑版客户服务策略，这是由一个伟大的支持beplay电脑版经历，才能产生结果客户忠诚度．忠实的客户会回来!
审核客户服务职能，以beplay电脑版便确定培训需求、客户期望和改进机会。
8.供应商比较
我们需要我们的供应商来填补我们业务的空白。一个好的供应商是那种感觉像朋友的人。当然，你想要与一个对你的业务有补充作用的人保持密切的关系。
然而，很容易陷入供应商“关系”陷阱。
应该有严格的利益冲突政策来决定采购职能如何与之交互供应商．
应该选择供应商，因为他们是组织的最佳服务提供者，而不是因为他们与某个人有关系。
该领域应进行审计，以确保在大型采购中提交多个投标，以确保组织的资金获得最佳价值。
9.节约成本
所有组织都面临着用更少资源做更多事情的挑战。这意味着减少开支和管理成本。
使用PDCA方法通过改进工作的内部流程来发现节约成本的机会。
例如，一线员工能看到一切。召集一群员工，问问他们哪里有省钱的机会。你可能会对他们的许多观察结果感到惊讶。
审计是一项必要的业务功能
内部审计是许多组织改进他们经营方式的手段。这种有意的实践有助于确保策略的遵从性，并有助于保护有价值的业务资源。
花时间和资源跟踪工作是如何完成的，并使用所学到的知识来提高质量、节省资金和管理员工绩效．
您的组织审计哪些内部流程?
